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家人般的体贴,让服务无微不至

实况时报  01-28 16:45 35858阅读

买房一阵子,物业一辈子。

居所不仅是一处遮风避雨的场所,更承载着居者对生活的向往和理想。随着社会不断发展,物业“软实力”逐渐成为人们考量居所品质的重要一环。

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从相遇到相知 用服务温暖人心

好的物业,从客户踏入营销中心的那一刻,到成为业主的每一天,无微不至的服务始终伴随身边,东原仁知便是如此。

每一个东原项目案场,入口处严阵以待的安保人员、进门时温暖相迎的明媚笑脸、及时送上的一杯茶饮……每一个细节的贴心,给予到访客户宾至如归的美好体验。

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由东原仁知服务的每一个社区,时刻整洁如新的环境、24小时无死角的安防、及时高效的便民服务……全维度、全龄段的无形关怀,给予业主如家人般的关怀。

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一路领先 始终如一的服务品质

近日,权威第三方“房地产企业客户关系研究”调研机构北京赛惟咨询2021年年度客户满意度调查结果重磅出炉,东原仁知服务集团物业服务满意度以93分高分再一次领先行业。自2019年到如今,这已是第三年获此殊荣。(信息来源:北京赛惟咨询客户满意度调查结果)

一直以来,东原仁知不断沉淀和发扬以客户为中心的品牌基因,以时刻领先的满意度展现自身实力。未来每一天,东原仁知亦将持续践行“为安心的每一刻”服务理念,持续提升服务品质,温暖生活的每一天。

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江湾印月&东原仁知

从置业到安居 为你承载幸福的每一天 

买房是成为家人的开始,而居住,需要一辈子的呵护。江湾印月依托东原仁知物业服务,从案场到社区,定制精致化服务,点滴贴心,为居民塑造理想生活方式。

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疫情中的坚守

2021年11月重庆疫情席卷重来,江湾印月以迅速、高效的反应,第一时间为客户筑起了安全防线。

每天营销中心数次无死角、全覆盖消杀,从园区到洽谈区、再到卫生间,不错过一个角落;员工绿码上岗、时刻佩戴口罩、上下班严查体温,贴心保障安全;来访严格登记、出入体温监测,确保防控无遗漏;充足的防疫物资准备,洗手液、口罩等,让客户看房之路更安心。一切暖心贴心的工作点滴,给予客户最坚实的依靠。

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有趣的生活营造

虽未入住,江湾印月物业团队已用温暖有趣的生活营造将每一位业主和客户紧密链接。

滨江烤全羊私宴、江湾老友荟、年货节等活动陆续举办,江湾印月聚集起众多热爱生活的友邻,用美食与好礼给予大家最真挚的感恩;

一场场滨江生活雅集的举办,联合众多跨界资源,带领客户学习书法国画、阅读好书、分享生活感悟;

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而在营销中心,工作人员精心准备的各式暖心茶饮糕点,更是给予每位到访客户舌尖上的甜蜜享受……

暖心糕点实拍图

全维度的社区服务

社区服务上,江湾印月采用原馨管家服务体系,从“24小时400热线、24小时门岗值守、24小时中控中心服务延续、24小时工程维修待命、24小时内投诉响应、24小时内报事完结回访”6个方面,为业主提供“一对一”的线上线下全方位服务。

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老友·趣生活社区活动中心、东益社、童梦童享等社区子品牌的引入,更将从儿童成长、社区亲邻、多元兴趣、社区共建等方面为业主提供全生命周期的社区服务,以多元化、人性化的温情服务串联起社区居民向往的美好生活。

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陪伴,是最长情的告白。江湾印月携手东原仁知服务,以源自内心的关怀与守护,让感情随时间愈发浓烈,给予业主家人般的体贴与呵护。相信未来,每一位追求品质生活的家人,都能于此绽放最灿烂的笑容。


来源:实况时报

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