9月10日下午，李佳琦因带货怼网友一事登上微博热搜，引发广泛热议。

有网友在直播间吐槽品牌花西子越来越贵了。李佳琦回怼称：“不要乱说，眉笔一直79元，国货品牌很难的，有时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”

这一言论迅速登上热搜，引发广大网友批评。比起“被教训”的刺痛感，包括美妆甚至是医美等行业，更应该是反思：

在如今，他们与红人之间的关系应当如何。

  01 医美也遭遇的困境

实际上，“直播翻车”不仅是美妆行业遇到的现象，也包括医美行业。

毕竟，溢价靠营销成就，除了美妆行业，也是医美行业存在的常规现象。直播热潮下，医美行业是直播间的重要客户。不少医美品牌，借助直播间走上增长快车道。

最为典型的就是巨子生物。2019年，当时巨子生物空有一身技术，却只在医院渠道售卖。而薇娅当时正在开展“魅力中国行”项目，恰好在陕西发现了巨子生物的可复美。

双方一拍即合，就此开始深度合作。通过薇娅直播间补上品牌短板后，巨子生物直接开挂起飞，实现了跨越式增长。

过去几年，也诞生了不少以带货医美品牌著称的达人。例如，作为坐拥700w+粉丝，土豆Fancy拥有强大的粉丝号召力，打出了「买医美认土豆 医美直播领跑者」的Slogan。

但在大火的同时，土豆Fancy也引来了质疑，被认为是庞氏骗局，通过将退款的周期拉长，从而利用新韭菜的核销款来填补老韭菜，最终诞生了#黑心土豆Fancy退钱#的话题。

02 红人依赖综合症

不管是李佳琦，还是土豆Fancy，翻车背后也凸显了两大红人依赖综合症。

红人的一举一动都会对品牌造成巨大影响。而这些负面影响，可不是简单就能靠解约来化解的。

最为典型的，就是此次风波中，不少网友认为花西子花在李佳琦等网红身上花费太多，最后让消费者承担了所有。

网友的质疑并非没有问题。据了解，花西子一支眉笔卖79元，有效成分定价980块/克，可买两克黄金。一支79，据传李佳琦抽佣80%，60块给了李佳琦。

但这也是直播带货最为本质问题：随着渠道越来越强势的时候，厂商议价能力越来越低，为了获利，只能把价格转移到消费者身上。

不管花西子有没有“涨价”，其价格相比于常规品牌，议价本身难以避免，这也就有了花西子更贵的感受。

而如果不能转移到消费者身上，那么问题更为致命，这也是土豆Fancy翻车的真相。

由于产品售卖的价格过于低廉，机构正常运营成本并不能兼顾，所以很容易造成服务与承诺之间出现分层，也会引发机构资金断流、暴雷等等。

不管是哪一个类型，对于品牌来说都是伤害。这无疑给医美品牌带来了更多的思考。

 03 重新思考与红人之间的关系

医美行业进入门槛低，换血速度快，消费者粘性也低。这意味着企业进入需要营销，维持客户仍然需要营销，长期居高不下的营销投入几乎成为必然。

本质上来说，红人只是品牌“种草、教育沟通”的一个渠道，而卖货只是其中的一个维度。毕竟，作为市场关注的焦点，KOL有着极高的垂直流量，投放他们的性价比无疑更高。

但如今，实际上品牌与红人的关系出现了错位，品牌一味的追求以“卖货”为目的，从而造成了难以避免的“红人依赖综合症”，要么由消费者买单，要么由自己买单。

很显然，这并非一个健康的发展模式，而是本末倒置的短期主义。如今，随着李佳琪等KOL的接连翻车，无疑在提醒医美品牌：必须重新思考与红人之间的关系了。