各种平台发布的数据显示中，中老年人的医美需求正在快速增加，但中老年人医美相关负面新闻频出给医美机构带来警示。医美机构紧抓机会的同时该注意哪些问题？

引言

根据各大平台发布的数据，中老年人的医美需求正在快速增长。比如《新氧2022年医美行业白皮书》显示，“熟龄化”群体逐渐成为中国医美主力军。其中，41岁及以上年龄段的用户占比最高，达17.02%，随着用户年龄的增长，高频医美消费（5次及5次以上）的占比呈直线上升趋势。数据显示，越来越多的人接受医美，而中老年人普遍选择“轻医美”，他们不太愿意尝试需要开刀的手术类项目，而是希望通过医美手段让自己看起来更年轻。因此，像注射、激光和超声疗法等“轻医美”方式备受中老年人欢迎。

医美兴起“银发潮”，但也带来了新问题。据悉，2023年8月底浙江湖州发生了一起整容手术意外，一位60岁女士在某医美机构做整容手术，却不幸因手术并发症而丧命，目前尚无调查结论。检索发现，老年人医美相关负面新闻频出，如：73岁的著名舞台表演艺术家为在舞台上展现出更好的外观，取得更好的表演效果选择整容手术，却在手术四天后去世；63岁女士多次冲动消费，做医美项目花掉上百万后悔等等。虽然事件全貌、真实性没有公布确定的调查结果，但中老年人医美问题也得到网友关注，也给医美机构带来警示。医美市场老龄化趋势显现，紧抓机会的同时该注意哪些问题？

中老年医美容易引发的问题

身体状况。相比年轻人，中老年人的生理机能逐渐下降，免疫力较弱，容易感染和出现并发症。因此，在医美项目中需要特别注意手术的安全性和卫生条件，避免感染风险。一些中老年人可能存在慢性疾病或者潜在的健康问题，比如心脏病、高血压、糖尿病等。这些疾病可能影响他们接受医美项目的安全性和可行性，需要在专业医生的指导下进行评估和决策。

价格敏感。随着社会经济的发展，中老年人的生活水平逐渐提高，他们对美容和护肤有更高的需求，在对医美项目不了解的情况下容易冲动消费。另外，一些美容机构前期夸大手术效果，回避术后风险，口头承诺本身就是误导消费者的陷阱。然而，由于价格因素，一些中老年人可能受误导选择一些价格较低的项目，而这些项目的效果和安全性可能无法得到保证。

纠纷维权。不管是年轻人还是中老年人，在面对医美项目出现问题时，可能会感到失望或不满，有人会采取过于激进的方式来维权，比如频繁向机构提出不合理的要求或者采取过激的行动。这可能会导致医患纠纷的发生，给双方带来麻烦和损失。

中老年医美，机构应特别注意的问题

1.履行告知义务，建立良好的沟通机制

医疗机构及其相关医护人员在实施相关诊疗行为时，应该充分保障求美者的知情同意权，履行法定义务。《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。

另外，老年人往往对自己的需求不太了解，容易受到外界的干扰和影响。因此，医美机构应该建立良好的沟通机制，与老年人进行充分的交流和沟通，了解他们的需求和期望。同时，医美机构还应该尊重老年人的意愿和决定，给予他们足够的自主权和选择权。

2.建立风险评估机制、术前进行常规检查和入院诊断

手术安全核查制度是医疗质量安全核心制度之一。老年人的身体机能下降，免疫力减弱，容易出现并发症等问题。因此，医美机构应该建立完善的风险评估机制，对老年人进行全面的身体检查和评估，确定其是否适合进行整形手术。同时，医美机构还应该制定相应的应急预案，以应对可能出现的意外情况。

部分机构夸大手术效果，回避术后风险，在未进行术前常规检查和入院诊断等必要就诊流程的情形下，直接施行医美手术，后发现患者有手术的不适症状，最终出现严重的手术并发症和不良后果，可能承担民事责任、行政责任。医生构成犯罪的，还会依法追究刑事责任。如(2018)内07刑终121号：某医生作为执业医师应当预见到为被害人实施颞部脂肪注射填充手术可能会发生脂肪栓塞的后果，因疏忽大意而未预见到，且未按照医疗美容临床技术操作规范的要求，对被害人进行术前检查，致使被害人死亡，张某的行为已构成过失致人死亡罪。

3.医生手术技术过关

在进行医疗美容手术时，医师除了需要具备医师执业资格证书外，还需要有对中老年求美者医美项目的经验。然而，一些医疗美容机构可能会出于成本考虑，选择聘用资历较浅且经验不足的医师，这可能会导致手术技术无法胜任或手术失败的情况发生。另外，医美手术过程中非法实施麻醉进行医美手术，或未采取任何监护措施非法使用麻醉药品，致使患者出现不良反应甚至是死亡的严重后果，有过失致人死亡的刑事风险。

4.做好术后护理工作

老年人的身体恢复能力较弱，术后护理工作尤为重要。医美机构应该制定详细的术后护理方案，包括饮食、休息、药物使用等方面的内容。同时，医美机构还应该定期对老年人进行复诊和随访，及时发现并处理可能出现的问题。

5.保证病历书写和管理

对于医疗美容病历的规范管理来说，有些医生可能会在匆忙中忽略规范书写病历材料，或者未能及时签字知情同意书、手术记录等材料，从而造成病历不完整的问题。此外，一些医疗美容机构的病历管理制度不够完善，这可能导致信息泄露和隐私权纠纷的增加，进一步增加了经营风险。